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    会议营销方案详细流程(家装会议营销——会议流程)
    100次浏览     发布时间:2024-12-09 09:23:53    

    一、会前筹备

    1.主题确定

    A.力求新颖、有创意,主题要明确,表达清楚,例:

    “环保家装定制惠”

    “我爱您全屋整装定制惠”

    “心家自由装欢乐订单惠”

    “爱制家快乐全装模式发布惠”

    B.注意:

    a)主题要简单、简短,可以增加副标题;

    b)文字不宜多,可以增加成功案例或嘉宾介绍;

    c)体现会议的高层次和规格,严肃性;

    d)结合媒体的报道;

    e)联系方式适宜用打印稿;

    f)主题用黑体(三号),正文用宋体(五号或小四)。

    2.会场选址

    A.注意事项:

    a)选在市中心或交通便利的繁华地区(停车方便);

    b)在当地有一定知名度的高档大酒店或宾馆;

    c)会场呈长方体,长是宽1.5或2倍以上,不宜方形或剧院型;

    d)演示区放在会场后面,演示区大概占到四分之一或五分之一;

    e)宽带上网畅通,并且可以连接8台以上的电脑;

    f')拥有演讲台,前台有高出的区域;

    g)拥有高档音响、无线和有线话筒,音质清脆、响亮、均匀;

    h)有音频线、投影仪连接线;

    i)提供指示牌、茶水、笔纸、抽奖箱、名片托盘;

    j)酒店有专人配合会议组织;

    k)灯光明亮,可以调控;

    l)电梯(楼梯)直达、明亮;

    m)接待区宽敞、明亮。

    B.其他:

    a)可以悬挂条幅、背景板;

    b)提供演讲台鲜花;

    3.会前动员

    A.主管到员工思想上的统一,认清会议营销的目的和意义;

    B.明确会议的目标:到场客户数量、有效质量、经济指标,并且分解到每个人身上,并且责任到人,奖惩分明;

    C.每天将回执数量公布,并做排行;

    D.确立会务小组:负责会务安排及会场布置;

    E.会议时间确定:

    a)100人规模以内,1天动员,5天邀请,适合8人以上邀请;

    b)200人规模以内,1天动员,8天邀请,适合20人以上邀请;

    c)200人规模以上,1天动员,10天邀请,适合30人以上邀请;

    4.物料准备

    (一)会议资料:

    彩页、手提袋、媒体报道、礼品等等;

    (二)会务物料:

    绶带、签到本、笔、便签纸、条幅、展版、展架、易拉宝、海报、照相机、摄

    象机、笔记本电脑、台式电脑、网线、HUB、投影仪、大事记光盘、抽奖软

    件、嘉宾鲜花、嘉宾台牌、音乐(团队活动、颁奖、嘉宾上台)、嘉宾纸和笔、门

    票等等;

    (三)其他确认

    a)主持人

    b)时政府领导

    c)嘉宾名单

    d)媒体

    二、人员分工

    A.引导客户组

    在公司店外,引导客户停车和进入公司,在客户未订单时离开现场,要再次与客户进行沟通,进一步促成客户进入现场。

    B.登记组

    负责登记,要准备好登记表,引导员带客户来时,负责进行登记,填写表格;和给客户发放胸牌(嘉宾证)、手提袋及名片,所需工具:客户登记表、嘉宾证、宣传袋、名片。

    C.接待客户组

    负责引领客户到洽谈人员处,在主题演讲阶段负责把场外的客户请进会议室,维持现场秩序。

    D.演讲组

    主要负责模式介绍,优惠活动推广者兼主持人,音乐DJ。在与客户谈单时,和有客户订单时,应当播放相关音乐。所需工具:幻灯片和工具。

    E.收银组

    分两处设立VIP订单办理中心。1人负责收银,根据洽谈人员带来的订单券进行收银、并同时更换VIP客户证、发放优惠券。1人协助,并在客户订单后及时向优惠活动的推广者通报。所需工具:收据、VIP客户证、优惠券。

    F.洽谈组

    与客户进行一对一沟通与跟进,直至客户下订单。洽谈组每人分配五张订单券,和客户沟通好以后,立即填写订单券,并带客户至VIP办理中心交订金。所需工具:订单券、客户装修单、活动说明单、模式案例手册。

    G.礼品组

    负责发放礼品及填写发放的相关登记表。所需工具:礼品发放登记表、赠品发放登记表。

    说明:

    每组设立负责人1名,负责人应当提前召集所有人员,进行工作演练,并监督工作人员工作。所有员工,都应体现积极主动的精神面貌,看见戴胸牌的客户,都

    要点头致意,问好。全体员工应当动作麻利,反应灵敏,在现场走动时,应当注意观察客户,发现客户没有人照顾,要立即过去照顾。同时,要妥善处理个人工作岗位上的工作,不能脱岗。

    三、活动动员

    A.战前宣导

    B.正式启动邀约动员

    C.邀约过程中动员

    D.临战动员

    四、客户邀约

    1.目标客户的选定

    A.目标客户选择方法

    a) 按照行业或关键词,选择参加客群;

    b) 按照约定嘉宾名额数邀请;

    c) 按照小范围区域邀请嘉宾;

    d) 利用老客户介绍的邀请嘉宾;

    e) 日常销售/礼包赠送积累。

    B.目标客户收集方法

    a) 搜索引擎、门户、行业网站、政府网站、人才网,竞争对手;

    b) 黄页,包括当地的或行业的杂志;

    c) 传统广告,包括报纸、电视、户外;

    d) 楼宇企业名单;

    e) 专业市场或行业展会;

    f) 其他方式。

    2.脚本的演练

    A.说辞的起草、修饰,要求简练、口语化;

    B.模拟对练;

    C.现场指导。

    3.门票(邀请函)派送

    A.一般是会前两天,为了确认到场客户,可以以上门安提成门票,借机演示产品和情感联络;

    B.安排门票这个环节,很关键,往往也是很多人无法作好,其注意事项有:

    a)门票派发一样需要说辞和规范流程;

    b)门票登记,确认会议的严肃性和时间观念;

    c)认知上的加强,简单说一下会议主题,不用过多介绍产品。而是可以告诉其移动商务的新机会,引导其需求和兴趣,并根据当时的爱好兴趣情况,适时帮助其策划和短信网址注册查询,从而促使会前签单和预定;

    d)告诉其到会之后,有机会获得价值1000多元的礼品和免费超值的营销方案策划书,可以与其一起探讨他们的行业或产品、主营业务等等,以便策划更加量身定制的方案书。

    4.客户确认

    会议确认一般是会前当天下午或会议当天上午,主要是针对已经有回执的客户、约定参加的嘉宾。

    A.主要方式

    a)电话

    b)短信

    B.确认理由

    a)确认是否安排车位

    b)确认人数以便安排嘉宾坐席

    c)会前提醒

    五、会议现场

    A.第一阶段,接待;

    a)大厅指示牌(可以安排礼仪小姐接待);

    b)迎宾:端庄、微笑、亲和力;佩带绶带;

    c)签到台上配备:签到簿两本、两支笔、备用门票、名片托盘、胸花、空白 片、礼品袋,无线话筒;

    d)业务人员,着装整洁、男士衬衫领带深色裤子黑色皮鞋,女士深色套装;

    e)分成两排,每排不超过6个,超出的在会场接待(由迎宾送入);

    f)嘉宾签到时,暴以热烈的掌声,烘托会议的气氛;

    g)引入嘉宾,按照规定区域安排座位,基本原则:先中后两侧;先前再后;特邀嘉宾(大企业代表/政府领导)在前排;B类客户在第二、三排;A类客户第三或第四起后,并且尽可能不要安排在一起;嘉宾中间尽可能空一个位置,前排尽可能满座;

    h)其他分工:检门票人员、照相摄像人员、调试音响、电脑上网测试、投影仪安装测试、灯光调控等等。

    B.第二阶段,主持;

    要求:

    a)具备调动会议气氛、把控会场的能力;

    b)形象佳、气质端庄、普通话标准;

    c)把握会议流程的节奏,合理安排时间;

    d)要有衔接到位的台词和修饰词;

    e)尽可能脱稿主持;

    C.第三阶段,演讲;

    主题演讲对会议签单有直接的影响,把握会议的节奏和调动嘉宾的情绪,需要注意以下几个方面:

    a)亲和力;

    b)主题新颖、与嘉宾容易接近;

    c)良好的开场白;

    D.第四阶段,设计师与客户沟通交流;

    E.第五阶段,签定定单;

    F.第六阶段,客户恭送。



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