还在为跨市办事来回奔波而烦恼吗？

好消息传来

呼和浩特和包头两市

“跨域通办”事项再次增加

不管你是在呼和浩特打拼的包头人

还是在包头生活的呼和浩特市民

异地就医、异地购药

车辆驾管业务、社保等

诸多事项都能在当地便捷办理

无需再两头跑

这一便民举措

让企业和群众告别繁琐流程

畅享高效便捷的政务服务

为落实《呼和浩特市 包头市政务服务领域同城化高质量发展战略合作协议》，满足呼和浩特市、包头市群众和企业办事需求，2024年初，呼包两地签约192项事项。2024年底，经过两地政务服务部门历时一年的协同发力，呼包市级通办事项总数达到312项。2025年以来，呼包两地通办事项增加23项，总数达335项，其中205项为企业管理事项、130项为个人办事事项。无论是在呼和浩特创业的包头企业家，还是在包头工作的呼和浩特市民，都能通过线上线下两个渠道，实现跨区域申请办理，体验跨区域通办带来的便利。

呼和浩特城市航拍

“您好，我想办理包头市的食品生产许可证，您看我准备的材料是否齐全。”在呼和浩特市政务服务大厅“呼包通办”4号窗口前，市民李女士正将准备好的申请材料递交窗口工作人员进行初步审核，工作人员面前的电脑显示屏上，“跨域通办专窗平台”各类业务模块和信息有序排列，轻点视频连线按钮，几秒钟后屏幕画面切换，包头市工作人员的身影出现在屏幕上。

“你好，这边有位市民要办理食品生产许可证，相关材料我已经通过高拍仪传送给你了，你看是否还需要补充材料。”两位工作人员交流简洁顺畅，材料审核快速高效，“请您将所缺的材料在内蒙古政务服务网自行上传即可。”根据包头市办证需求，工作人员已列明了所需补充材料。不到10分钟，李女士的材料已经通过审核并明确了需要补充的部分。“这下可给我吃了定心丸，回去准备好直接在家上传就行，现在办事真是方便多了。”李女士感慨地说。

据了解，呼和浩特市与包头市的政务服务中心设置了专门的“呼包通办”窗口，实现“一地受理、两地通办”，并提供线上、线下两种选择，满足企业、群众差异化办事需求。

包头一宫环岛

为确保通办事项顺利落地，呼包两地在技术与服务层面做了充分准备。线上依托内蒙古自治区一体化政务服务平台、蒙速办App、内蒙古政务服务网“呼包通办专区”功能模块等构建了统一的政务服务网络，实现全流程线上办理。线下则在市、区（旗县）两级政务服务大厅及医保、社保、出入境等专业分厅设立通办窗口，并配备专业人员。同时，借助“跨域通办专窗平台”搭建的“云见面”通道，办事人可与异地审批人员进行视频会商收件，大大提高了事项受理的准确性和效率，降低了退件率。依托“全程网办+线下帮办”两种方式，实现了企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办”。

“跨区域办理现在更多的是依托网络，主要集中在异地就医、异地购药、车辆驾管业务、车辆异地年检、社保等方面。2024年线上办理免检标志就已达到60余万次。呼包两地正在着力推进两地政务服务事项通办事项名称、办理时限、申请材料、审查要点和收费标准‘五大要素’统一。通过事项录入、远程互动、收受分离、材料寄递等方式实现‘数据多跑路，百姓少跑腿’。”呼和浩特市行政审批和政务服务局政务服务科科长杜伟泉介绍。

两地政务服务部门业务骨干入驻“呼包通办”窗口，也让服务更优质高效、办事更方便快捷。呼和浩特市政务服务大厅窗口工作人员介绍：“我们以小组为单位定期轮岗，为申请人提供精准化、全程帮办代办服务。目前，我所在的窗口医疗器械许可证的办理属于高频业务，许可证的延续、变更、注销基本在一天之内便可完成，我们也以更加专业的服务不断提升企业和群众的获得感和满意度。”

呼包“跨域通办”一体化合作，不仅便利两地企业和群众，更为内蒙古自治区区域协同发展提供了“呼包样板”，标志着两地资源要素流动进入新阶段。

呼包双城生活按下“加速键”

政务服务半径拓宽的是距离

拉近的是民心——

从“两地跑”到“一站办”

呼包协同发展的民生温度触手可及

我们的城市

宜居的模样愈加清晰

丨来源：青橙融媒