【来源：丰城发布】
【剑警故事】“调解纠纷的一把好手”——剑南派出所的老徐
为什么愈吵愈烈
谁都不肯让步的纠纷
老徐一出马
就能让双方握手言和
老徐的秘诀就是
善用“情理法”
解开“千千结”
TOP 01
2021年11月，根据工作安排，54岁的徐国喜从河洲派出所调剑南派出所工作。所领导考虑到他年龄偏大，准备让他做比较轻松点的工作，但老徐主动请缨，要求深入社区一线当个片警。剑东社区是剑南辖区比较复杂的社区之一，典型的城乡结合部，社区青壮年大部分外出务工，剩下的留守老人、儿童较多。辖区内矛盾纠纷多，且特别难解决，邻里纠纷、土地纠纷、家庭纠纷错综复杂。所里年轻民警都不愿意接手这个“烫山芋”。
老徐说：“自己虽然年龄大了，但多年的派出所工作经历，在与群众打交道方面还是驾轻就熟，希望能在退休前发挥自己的余热。”从此，在剑东社区的房前屋后田间地头，经常能看到老徐忙碌的身影！
TOP 02
“不得了啊，崽还打起娘来了啊！”2024年1月21日，除夕当天，剑南派出所值班电话响起：剑东社区任坊村有一对母子，因为之前的矛盾积怨大打出手。接到报警后，出警民警将母子双方带到派出所来了，调解一下不成功，双方虽是母子，但是彼此积怨很深，到了派出所还破口大骂对方。无奈之下，出警民警拨通老徐电话，电话另一头立刻传来老徐声音：“我马上来，马上来！”值班民警说：“您刚值完班，要不，我们再做下对方工作，之后再有问题您再来解决！”老徐不同意：“我跟她们母子有过接触，这个积怨不现在化解，这个年，娘俩肯定会过得糟心！”
老徐立马赶回所里，先给母子双方倒了杯水，然后耐心听了双方倾述，详细了解事情前因后果：原来儿子在外务工一年，没有赚到什么钱，回来过年，母亲就经常絮叨和数落，除夕夜围绕着拿钱买菜做饭的事情，母子两人矛盾彻底爆发，儿子在盛怒之下，和母亲大打出手。为此，老徐从亲情入手，将其回忆母亲是如何从小将其带大，虽然母亲埋怨你未赚到钱，但也是一种恨铁不成钢的气话，骨子里还是爱你的，也是希望你能有出息。一番心理疏导后，心结终于化开，母子两人抱头痛哭，母亲对老徐说：徐警官，谢谢你，你解开了我们母子俩的心结，你去我们家吃饭吧。“不用，不用，崽里（丰城话），回去好好过个年，年后去外面打工好好赚钱！”
TOP 03
“徐警官，你快来剑东社区走一下，不晓得哪家的牛，把我田里的禾吃了这么多，我要他赔钱，牛我先牵到社区绑好了，你快来帮我们解决下啊！”剑东社区的很多警情，村民都喜欢第一时间打老徐的电话。
“好的，好的，我马上来社区”
接到电话，老徐第一时间来到剑东社区，在社区的院子里，看到一大一小两头牛，被绳子绑在树下。老徐安抚受损村民说道：“不要急，你先坐下，慢慢说，消消气。我来帮你想下办法找下牛主人。”
不久，牛主人来到派出所，说对方偷了他的牛，强烈要求派出所把偷牛的人抓起来，不然就赖在派出所不走。
为防止事态激化扩大，老徐立刻和社区干部带着受损村民赶到派出所，双方一见面就破口大骂，一方称对方的牛吃了禾要赔钱，另一方坚持说对方偷了他的牛，双方情绪激动，几乎动手。老徐厉声喝止后，双方才情绪收敛。在派出所母舅住所调解室，老徐和双方一起还原事情的来龙去脉，明确双方的责任，经过耐心调解，双方愿意承担自己的责任。牛主人愿意赔偿对方吃掉的禾苗的费用，但是对方不同意，坚持自己把牛拴在社区，照顾了一晚上，还喂了牛吃草，要支付相关费用。双方再次僵持在这里，彼此又开始情绪激动谩骂。老徐开导牛主人，如果不是对方把牛栓好在社区，走丢了可是要损失一万多，再说对方也确实帮你看管了一晚上，帮你喂了牛，这样吧，你付点草料费用，大家都让一步，心平气和，就解决了这个事情。
像这样的纠纷，老徐处理的还有很多。每次所里有难以调解的矛盾纠纷，年轻民警总是第一时间想起国喜，老徐每次接手处理，利用丰富的工作经验，平易近人的态度，高超的谈话沟通技巧，用情用理用法，让很多“气呼呼”进所的群众，“笑眯眯”地离开所里。
老徐除了擅长调解工作，所里各项基础工作，如每次护校岗、防溺水、反诈宣传和巡逻，老徐总是一个不落争着做。
正如老徐所说：我年纪大了，还有两年就要退休了，复杂的事情做不了，就做点简单的事情，多去调解下纠纷，让年轻民警能够腾出精力来办案打击违法犯罪。
多么朴实无华的语言，徐国喜就像一头默默耕耘的“老黄牛”，用实际行动诠释了什么是忠诚、奉献、担当！
END
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来源：平安丰城
编辑：阳爱龙、朱宣炆
编审： 左小刚
签发 ：鄢辉斌
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