医保记录是由医疗单位和医疗保障局机构通过网上传输形成的，因此个人没有删除这些记录的权限。医保卡里的记录，包括消费记录和就医记录，都是要存档的，不能删除或随意修改。

如果需要查询医保记录，可以通过以下方式：

1. 持身份证、社保卡到当地社保机构查询咨询，社保机构可以根据社保卡调出该卡所有的上账、刷卡信息记录。

2. 通过医保经办机构或相关部门的网站、电话等方式进行查询和核实。

如果发现医保记录中存在错误或不实信息，可以向医保经办机构或相关部门反映并要求更正。

需要注意的是，虽然个人无法删除医保记录，但某些情况下，如记录存在错误、过时或不准确，客户有权要求保险公司或医保机构进行修正或删除。