催收人在进行催收工作时需要准备和核查的资料包括以下几类:
身份证明文件(身份证、护照等)
联系方式(手机号码、邮箱地址等)
地址信息(详细住址)
工作单位及职位
收入证明及财务状况(工资单、银行流水、资产负债情况等)
借款合同及借款凭证(借条、欠条等)
欠款详情(欠款金额、借款日期、信用卡账号等)
还款记录(按时还款和逾期还款情况)
债务余额(未还本金、利息和滞纳金等)
根据借款人的还款能力和意愿,制定合理的还款计划
催收策略和沟通方式
法律法规(如《民法典》有关债务的相关条款)
律师函
诉讼材料(如起诉状等)
担保人的信息
担保物
催收记录(电话、短信、邮件等)
催收人员的身份证明(身份证、驾驶执照或护照)
催收可证或资格证书(法律催收资格证书、债务催收师资格证书等)
委托书或授权文件