当遇到“户户通无声音”的问题时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
确保电视机和机顶盒的音量都没有被无意中调至最低或静音状态。
检查遥控器上的音量设置，确保音量没有被调低或静音。
确认电视机与机顶盒之间的音视频线（特别是红色和白色的插头）是否插接正确且稳固。
如果线路接触不良或线路废弃，可以拔掉所有线路，等待5分钟后重新插好，看是否有声音。
进入机顶盒的设置页面，检查音频输出设置是否正确，是否有误触发的情况。
如果有误触发，可以尝试将设置调整为默认状态，看是否有声音。
如果确认是运放部分的电路问题，如虚焊或电源不正常，需要专业人士进行拆机检测和维修。
更换视频运放IC或主芯片（如果损坏或贴片不良）。
确认电视机没有被切换至其他信号源，导致视频信号不一致。
检查信号强度和质量，确保信号源正常。
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试对机顶盒进行重置处理。
进入机顶盒的菜单页面，找到“设置”选项，选择重置，并按照提示进行操作。
重置后所有设置将被清除，需要重新设置机顶盒。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系机顶盒的售后服务或专业技术人员进行进一步的检查和维修。
通过以上步骤，应该能够找到并解决“户户通无声音”的问题。
