工伤发生后，应首先向 当地的社会保险行政部门提出工伤认定申请。具体流程包括：

1.  及时就医并报告单位：受伤职工应尽快到工伤保险定点医疗机构就医，并告知医生是因工作受伤。同时，职工要向所在单位报告工伤情况，单位应在30日内向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

2.  申请工伤认定：工伤认定申请需要提供劳动合同、医疗机构诊断证明、事故现场的证人证言等材料。社会保险行政部门受理申请后，会根据提交的材料和调查核实情况作出工伤认定决定。

3.  劳动能力鉴定：经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。由用人单位、工伤职工或者其近亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请。

4.  协商赔偿：拿到工伤认定书和劳动能力鉴定结论书后，可以跟单位协商赔偿。如果协商不成，可以申请劳动仲裁。

5.  申请劳动仲裁：在拿到劳动能力鉴定结论书之日起一年内，员工可以申请劳动仲裁。仲裁委员会一般会在60天之内作出裁决。

6.  法律途径：如果对劳动仲裁结果不满意，可以在收到裁决书后15日内向法院起诉。

此外，还可以通过以下方式处理工伤纠纷：

12333：人力资源和社会保障局的服务热线，可以咨询工伤的处理流程和投诉相关问题。

12345：市长服务热线，关于工伤及工伤方面的所有问题，都可以进行反馈和投诉。

12319：城建服务热线，为建筑行业发生工伤的朋友提供帮助。

12348：免费法律服务热线，提供免费的法律咨询。

建议首先拨打12333或12345进行咨询，了解具体流程和所需材料，然后按照流程进行申请和维权。