客户在购买产品或服务时可能会问一系列问题，这些问题通常涉及以下几个方面：
与购买相关的操作问题包括运输、费用、保修、库存、付款方式等。例如：“这款产品如何运输？”“你们提供哪些付款方式？”等。
与产品相关的技术问题涉及产品的特性、尺寸、功能等。例如：“这款产品的具体尺寸是多少？”“这款产品有哪些功能？”等。
客户通常关心产品的价格，可能会询问产品的价格是否合理，是否物有所值。例如：“这款产品多少钱？”或者“你们的产品价格太高了，产品不值这个价？”等。
客户可能会询问产品的详细信息，包括产品的用途、适用人群、使用限制、保修期限等。例如：“这款产品适合什么年龄段的人使用？”“这款产品有没有保修？”等。
客户可能会询问公司的背景、资质、生产地点等。例如：“你们是哪个公司的？公司成立多少年了？”等。
客户可能会询问产品的配送服务、安装服务、退换货政策等。例如：“你们提供配送服务吗？”“这款产品可以退货吗？”等。
客户还可能会问一些其他问题，例如产品的安全性、环保标准、认证情况等。例如：“这款产品符合哪个国家的安全要求？”等。
建议
提供全面的解答：对于客户的问题，应提供详细、准确的解答，确保客户能够充分了解产品和相关服务。
关注客户需求：了解客户的真实需求，根据客户的需求提供个性化的解答和建议。
透明沟通：在沟通中保持透明，避免使用过于专业的术语，确保客户能够理解。
提供支持：对于客户的问题，提供必要的支持，如发送报价单、产品样本等，以增强客户的信任感。
