市长热线的回复时间主要取决于当地政府的办事效率。以下是相关信息的总结：

一般情况

市长热线的处理答复时限通常为 3到5个工作日。

如果问题较为紧急，则可能在1小时之内要求相关单位办结。

特殊情况

对于难度较大的事项，在征得市长公开电话值班室同意后，可以延长，但最多不能超过30个工作日。

涉及公安、法院、检察院、环保局的回复时限则为30个工作日。

成都市的特殊情况

成都市市长热线的回复期限是20个工作日，其中一般问题5个工作日，复杂问题10个工作日，疑难问题20个工作日。

综上所述，市长热线的回复时间一般为3到5个工作日，但在特殊情况下可能会延长至1小时到30个工作日不等，具体回复时间还需根据当地政府和具体事项的性质来确定。建议市民在反映问题时，尽量提供详细的信息以便于政府部门快速处理和回复。