物流行业通常归属于 交通运输管理部门进行监督和管理。具体来说，物流业务可能受邮政管理局的管辖，同时，消费者权益保护协会也负责受理物流相关的投诉。此外，物流公司还可能涉及工商、税务等多个方面的管理。

因此，如果您遇到物流纠纷或需要投诉，可以先联系物流公司客服，如果无法解决，可以向交通运输管理部门、消费者权益保护协会或相关行业协会反映。