当车辆发生刮蹭事故时,请按照以下步骤进行处理:
立即开启危险警示灯,并在车辆后方适当距离放置警示标志,防止二次事故。
拍摄事故现场照片,包括两车相对位置、剐蹭部位、地面标志线、周围交通环境及对方车牌号码等。
检查是否有人员受伤,并拨打急救电话120。
查看车辆受损情况,判断是否能正常行驶。
若双方对事故责任无争议,可选择自行协商解决,并拍照记录现场。
若存在争议或一方不愿承担责任,拨打报警电话122或保险公司电话进行报案。
交警部门会根据现场情况和相关法律法规做出责任认定。
保险公司会派定损员到场或指导车主前往定损点进行车辆损失评估。
根据定损结果,选择4S店或修理厂进行维修。
维修完成后,持相关单据到保险公司理赔中心办理理赔。
请确保在处理过程中遵守交通规则,不要影响其他车辆的正常通行,以免造成交通堵塞。同时,保持冷静,合理应对,确保个人和他人的安全