如果您需要投诉国际快递公司,可以通过以下方式进行:
12305。这个电话采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30。您也可以登录国家邮政局申诉网站进行在线申诉。
如果拨打12305电话后问题仍未解决,您可以直接向中华人民共和国国家邮政局进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
您还可以登录国家邮政局的官方网站,在相关页面进行在线申诉。按照系统提示填写投诉信息,如快递公司名称、快递单号、投诉事由等,提交申诉后,国家邮政局会根据您提供的信息进行核实和处理。
如果问题涉及特定快递公司,您也可以先尝试联系该公司的官方客服或投诉渠道,以便更快速地解决问题。
建议您先通过电话或网站进行投诉,如果这些方法都无法解决问题,再考虑通过法律途径维权。