三星电视的声音调节方法如下：
通常在电视后面或者侧方都会有菜单按钮和音量调节按钮，可以在电视的后面找一找。
遥控器当然是可以调节音量的，如果原装的遥控器损坏，可以重新购买一个通用遥控器来调节音量。
进入电视设置菜单，找到“系统”或“音量”选项，检查音量是否被意外关闭或调至静音。
在电视菜单中找到“伴音”或“声音”选项，进行音量调节。
在手机应用商店里下载万能遥控器APP，或者直接下载三星官方提供的APP。
按照手机上的提示步骤和电视进行连接，连接完成后在手机遥控APP上找到音量调节按钮，就可以进行音量调节了。
确保所有连接线都已正确连接，且没有松动。
如果使用的是智能电视，检查是否有应用程序或游戏静音了电视，进入相应应用的设置查看音量设置。
有时候简单的重启可以解决临时出现的音量问题。
扬声器作为电视的“嘴巴”，如果出现故障，声音失真也就不足为奇了，建议检查扬声器是否正常工作。
通过以上方法，您应该能够成功调节三星电视的声音。如果问题仍然存在，建议联系三星客户支持进行进一步的帮助。
